Bibliothèque et notes de lecture du RIC

par ERMINE Jean-Louis

(T.I. : Méthodologies ; T. II : Etudes de cas). Ed. Lavoisier, Paris, 1993.

par CAMDESSUS Brigitte BONJEAN Marilyn SPECTOR Richard

Ed. ESF (Collection Communication et Complexité) Paris, 1989 ­ 199 p.

par ARROYO PICHARDO Graciela (Coord.)

Grupo Editorial Cenzontle, Mexico D. F., Mexique, 2006, ISBN : 970-9929-02-X , 341 pages